为了进一步提高后勤服务质量和服务水平，建立后勤服务工作的快速反应机制，拓宽后勤服务的信息渠道，特设立24小时服务热线（86680168），全天候受理师生员工关于后勤服务方面的需求、咨询、建议、意见和投诉以及对四方后勤服务工作中好人好事行为的反映，公司决定于2007年1月9日试运行服务热线，现将有关情况通知如下：
热线简称：四方热线
热线号码：86680168（请拨打全号）
热线服务：24小时全天候开通
服务对象：全院师生员工
服务内容：
◆受理和协调后勤突发事件；
◆受理后勤服务范围内的各类合理求助；
◆受理有关后勤服务的咨询、建议和报修等；
◆受理有关后勤服务质量、服务承诺的投诉；
热线承诺：真诚沟通 热情服务
公司热烈欢迎全院师生拨打“四方热线”，真诚期待您们的批评与指导，共同建设满意后勤，创建和谐校园。
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2007年1月8日
