（瑞安鹰门体育官网首页入口通讯员 林天芝）“伸出援助之手，爱心方便他人”。4月8日，瑞安鹰门体育官网首页入口天使志愿者社组织同学利用周末休息时间，在瑞安市人民医院开展志愿者活动，为患者进行导医、导诊、导检、健康咨询等服务，从而缓解门诊由于就诊人数过多带来的压力。
志愿活动也得到了医院各科室的大力支持，在医院工作人员的指导下，志愿者们纷纷换上工作服，对志愿者进行了导医上岗培训，包括熟悉科室楼层分布、各科治疗范围、就诊流程等等，以保证导医的服务质量。医院还专门安排人员指导同学们进行志愿服务。在候诊大厅，志愿者们指导帮助病人使用多功能自助终端和取单机。面对一些不熟悉医院流程情况的患者，志愿者们认真指引、耐心解说，为病人们提供相应帮助的同时也提高了病人们的就医效率，减轻了医护人员的负担；面对一些老弱病及行动不便的病人，志愿者们为他们挂号、取药、陪同检查、引导患者及家属办理入出院手续，耐心解答患者的咨询，介绍就医流程等。“导医”志愿者们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
